Samandağ’da yaşayan vatandaşlar artık her türlü talep, şikâyet ve önerilerini belediye yetkililerine mobil telefonları üzerinden anlık iletebilecekler. Gelişen teknolojiye ayak uyduran Samandağ Belediyesi halka daha hızlı ve etkin hizmet sunmak amacıyla WhatsApp destek hattı kurdu.
ŞİKÂYETİNİ ÇEK GÖNDER
Samandağlılar artık 0505 158 05 95 numaralı destek hattını rehberlerine kaydederek akıllı telefonlarında yüklü olan WhatsApp uygulaması ile internetin olduğu her yerden belediye yetkilileri ile anlık çevrimiçi iletişim kurabilecek, her türlü şikâyet ve taleplerini görüntülü veya yazılı bir şekilde yetkililere iletecek.
Belediye yetkililerine WhatsApp destek hattı üzerinden iletilen talepler ise Kent Bilgi Sistemi (KBS) üzerinden online olarak ilgili birimlere aktarılacak ve kısa sürede çözüm aranacak.
Teknolojiyi aktif kullanan vatandaşlar ayrıca, 0505 158 05 95 numaralı WhatsApp destek hattının yanı sıra; 512 31 07 numaralı çağrı merkezi ve www.Samandağ.bel.tr adresi üzerinden de belediyeye ulaşabilecekler.